CSR調査 電子調査表のご回答方法
2025年6月23日公開
お知らせ
前回ご回答いただいた企業の窓口ご担当者様には、6月25日に「東洋経済調査ポータル(調査表ダウンロード・アップロードサイト)」(第21回CSR調査(2025年)が対象)の利用開始のご案内メールをお送りいたしましました。
目次
「東洋経済 調査ポータル」について
「東洋経済 調査ポータル」(以下、ポータルサイト)は、東洋経済新報社が提供する、各種調査表のダウンロード・アップロードを目的としたポータルサイトです。
Web上で電子調査表をダウンロードおよびアップロードいただけます。
※ご回答企業様向けサービス「CSR Fileダウンロードシステム」(以下、ダウンロードシステム)とは、ID・パスワードが異なりますのでご注意ください。
「東洋経済 調査ポータル」ログイン画面
https://toyokeizai-db-esurvey.spiral-site.com/esurvey_auth/login
【ご利用の流れ】
※ご回答企業様向けサービス「CSR Fileダウンロードシステム」(以下、ダウンロードシステム)とは、ID・パスワードが異なりますのでご注意ください。
「東洋経済 調査ポータル」ログイン画面
https://toyokeizai-db-esurvey.spiral-site.com/esurvey_auth/login
【ご利用の流れ】
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調査ポータルへのご登録
メールアドレスをご登録いただいている窓口ご担当者様宛てに、ポータルサイト利用開始のご案内をメールで差し上げます(6月27日頃を予定)。今回初めて調査ポータルをご利用いただく方には、パスワードご登録のお願いをお送りいたします。以前ご登録いただいた方には、ログイン可能なURLをご連絡いたします。
具体的な操作方法・ご注意点等(パスワードをお忘れの場合を含む)は下記のマニュアルをご覧ください。
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電子調査表のダウンロード・アップロード
ポータルサイトより電子調査表をダウンロードしていいただき、内容をご確認・更新の上、アップロードをお願いいたします。
具体的な操作方法・ご注意点等は下記のマニュアルをご覧ください。
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ご注意事項
- ポータルサイトをご利用いただけるのは、原則メールアドレスをご登録いただいている窓口ご担当者様のみとなります。 複数部署での同時仕様等は想定しておりません。
- ご回答の際は、必ずすべてのご回答をおとりまとめの上、一度にアップロード処理を行ってください。
- ポータルサイトのご利用には、メールアドレスのご登録が必要となります。メールアドレスをご登録いただけていない前回回答企業の方で、ポータルサイトの利用を希望される場合は、 調査担当窓口(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
- 初回ご回答企業様は、原則ポータルサイトはご利用いただけません。すべての調査表ファイルをおとりまとめの上、調査表受入窓口(CSRデータ開発チーム東洋経済「CSR調査」受入専用窓口:accept-csr@toyokeizai.co.jp)までお送りください。
- そのほか、ポータルサイトに関するお問い合わせは専任窓口(CSRデータ開発チーム東洋経済調査ポータル担当:accept-csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
電子調査表について
東洋経済CSR調査では、紙の調査表のほかに、電子調査表(PCから入力可能)をご用意しております。本ページでは下記の電子調査表のご回答方法・注意事項・よくあるご質問等についてご案内いたします。- Excel調査表
Excel調査表
電子調査表の種類
Excel調査表は、前回調査時のご回答状況によって、ご利用いただくファイルの種類が異なります。- 前回ご回答いただいた企業・前号『CSR企業総覧』掲載企業の場合
- 前回ご回答いただけなかった企業・今回初めてご回答される企業の場合
前回のご回答(または掲載)データをセットしたExcel調査表を、
「東洋経済 調査ポータル」にご用意しております。調査ご案内ページに掲載しております「初回ご回答用電子調査表」はご利用いただけません。ご注意ください。
上記ポータルサイトについては、「『東洋経済 調査ポータル』について」をご覧ください。
上記ポータルサイトについては、「『東洋経済 調査ポータル』について」をご覧ください。
各年の調査ご案内ページに掲載されている、「初回ご回答用電子調査表」をご利用ください。
それぞれ、「総合調査(雇用・人材活用編、CSR全般・社会貢献・内部統制等編、環境編の3分野で構成)」と「基礎調査」いずれか
を選択のうえ、ご回答ください。また、「窓口ご担当情報」のご回答も併せてお願いいたします。
ご回答の流れ
- 「総合調査」「基礎調査」のいずれか、および「窓口ご担当情報」の調査表ファイルをお使いのPCのローカル上に保存してください。
- 前回調査時のご回答状況によってご利用いただくファイルの種類が異なります。詳しくは「電子調査表の種類」をご参照ください。
- 「Microsoft Excel」でファイルを開き、該当項目を編集してください
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Excel調査表の操作や表示に関しては、下記のマニュアルをご覧ください。
東洋経済「CSR調査」Excel調査表操作マニュアル(PDF)
- 編集いただく前に、必ず「注意事項」のご説明をご覧ください。小社推奨環境以外で編集いただいた場合、正しくデータが反映されない場合がございます。
- 初期表示で入力箇所等が確認しづらい場合は、表示倍率をご調整ください。
- 調査表ファイルの編集ができない場合は、「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
- 編集後は入力内容にお間違いがないかをご確認いただき、保存してください
- 保存モレなどを防ぐために、こまめな保存をお願いいたします
- 入力が完了したファイルをおとりまとめいただき、「東洋経済 調査ポータル」より調査表ファイルをアップロードしてください。
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「東洋経済 調査ポータル」をご利用いただけない場合は、すべての調査表ファイルをお取りまとめの上、各調査表に記載しております「調査表のご返送先」(CSRデータ開発チーム東洋経済「CSR調査」受入専用窓口:accept-csr@toyokeizai.co.jp)まで、メールでお送りください。
※調査関連のお問い合わせ窓口(「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム))とはご連絡先が異なります。ご注意ください
ご返送の形態は問いません。期限付きクラウドサービス等でお送りいただく際は、利用可能期間を最長にご設定いただくようお願いいたします
注意事項
Excel調査表のご回答に当たっては、最新版の「Microsoft Excel」(以下、基本ソフト)をご利用ください。
また、Excel調査表には、誤操作・誤入力防止のために、基本ソフト準拠のセキュリティを設定しております。 入力フォーム以外の文書の変更等はできません。 これらのセキュリティを解除するなどの操作は、ファイル破損の原因となりますのでお止めください。また、それらの操作に起因するデータの不整合等に関しましては、当社は責任を負いかねますのでご注意ください。
また、Excel調査表には、誤操作・誤入力防止のために、基本ソフト準拠のセキュリティを設定しております。 入力フォーム以外の文書の変更等はできません。 これらのセキュリティを解除するなどの操作は、ファイル破損の原因となりますのでお止めください。また、それらの操作に起因するデータの不整合等に関しましては、当社は責任を負いかねますのでご注意ください。
- 推奨環境
- 非推奨環境
OS:Windows
ソフト:Microsoft Excel(最新版をご利用ください)
ソフト:Microsoft Excel(最新版をご利用ください)
OS:macOS、Linux、iOS、Androidなど非WindowsOS
ソフト: ①Microsoft社製以外のExcelファイル編集ソフト、 ②サポートが終了したMicrosoft社製ソフト、 ③WebブラウザおよびWebブラウザ上でExcelファイルを編集する各種Webサービス
※Microsoft社製のモバイルアプリ、Webサービスもございますが、デスクトップ版のご利用を推奨しております
ソフト: ①Microsoft社製以外のExcelファイル編集ソフト、 ②サポートが終了したMicrosoft社製ソフト、 ③WebブラウザおよびWebブラウザ上でExcelファイルを編集する各種Webサービス
※Microsoft社製のモバイルアプリ、Webサービスもございますが、デスクトップ版のご利用を推奨しております
その他のご注意事項
- 文字数制限の項目は多少余裕を持たせておりますが、できるだけ制限文字数内でご回答ください。
- 文字数の制限を超えてフォームに入りきらない文章を、別途添付ファイルなどでお送りいただくことはご遠慮ください。
- コメントや注釈機能によって回答内容を入力していただいた場合、掲載内容には反映されませんのでご注意ください。 ご回答内容について補足がある場合は、ご提出後に「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)宛てにメールでご連絡ください。
- 入力フォーム上では「改行」せずにご入力ください。また、誌面の都合上、文末の句点「。」は不要となります。
- 入力フォーム上ではカタカナは全角で入力してください。英文・数字は半角全角どちらでも結構です。
- 調査表ファイルに特殊な処理(セキュリティの解除、独自のセキュリティの設定など)を行わないでください。
Q&A
※下記の事例は、Microsoft社製品の仕様変更などにより、表記や挙動が異なる場合があります。下記に記載のない不具合・ご不明点等は「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
- Q.調査表ファイルも赤字で入力する必要があるのか
- Q.「CSR Fileダウンロードシステム」から調査表ファイルをダウンロードできない
- Q.調査表ファイルを開くと「ファイルが破損している」などのアラートが表示される
- Q.調査表ファイルの表示・入力フォームの値が文字化けしている・表示されない
- 上記「注意事項」の推奨環境でファイルを閲覧・編集いただいていますでしょうか
- 御社内のセキュリティなどで、ファイルのダウンロード時にファイルの構造等を変更されていませんでしょうか。 リモート接続や仮想デスクトップ上でファイルを操作された場合、正しくデータが表示されない場合があります。 必ず使用されているPCのローカル上でご修正・ご確認ください。
- Q.調査表ファイルに入力した回答を保存できない
- 調査表ファイルはデスクトップなどお使いのPCのローカルに保存されていますでしょうか
- 上記「注意事項」の推奨環境でファイルをご覧いただいていますでしょうか
- Excelファイルのプロパティが「読み取り専用」になっていませんでしょうか
- Q.修正したい項目があるので、Excel調査表を再アップロードして差し替えたい
- Q.Microsoftのバージョンを上げられない
A.紙の調査表は赤字でのご回答をお願いしておりますが、電子調査表では文字色のご変更は不要です(文字色のご変更ができない仕様になっております)。入力フォームをそのままご入力・ご修正ください。
A.電子調査表は「東洋経済 調査ポータル」にてダウンロードいただけます。
サイト自体に接続できない場合は、御社内のセキュリティ関連で問題が生じている可能性があります。
一度社内でご確認ください。それでも問題が解消しない、セキュリティ対象外に設定できない場合などは、「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)にご連絡ください。
A.「東洋経済 調査ポータル」から再度ファイルをダウンロードいただき、同様のアラート等が表示されるかご確認ください。再ダウンロードいただいても同様のアラートが表示される場合は、ダウンロードの際、ファイル等にセキュリティに関する変換などが施されている可能性がございます(無害化ダウンロードなど、ファイルの中身を解析・修正する機能)。社内のセキュリティ設定をご確認いただくとともに、「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
A.以下の事項をご確認ください。いずれにも当てはまらない場合や問題が解決しない場合は、「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
A.以下の事項をご確認ください。いずれにも当てはまらない場合や問題が解決しない場合は、「調査内容に関するお問い合わせ先」(CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までご連絡ください。
Webブラウザ上で編集をされている場合があります。
設定を解除してご利用ください。
A.原則、ご提出の前にご修正する項目が残っていないかご確認ください。
アップロードいただいた調査表ファイルの内容は、ご返送後に当社のデータベースに反映されます。意図しないデータの上書きや反映モレを防ぐために、調査表ファイルの再送はご遠慮ください。
ご回答の一部変更あるいは訂正をご希望される場合は、必ず下記の当社指定のフォーマットで、修正箇所のみを明確にして、「調査内容に関するお問い合わせ先」(東洋経済新報社CSRデータ開発チーム:csr@toyokeizai.co.jp)までメールでご連絡ください。
【訂正依頼フォーマット(メール)】
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調査票分野:[ ]
(雇用・人材活用編、CSR全般・社会貢献・内部統制等編、
環境編、基礎調査から選んでご記入ください)
項番:[ ] ※Q1、Q2、Q11などをご記入ください
設問:[ ] ※設問の内容をご記入ください。編集担当者が
該当設問を把握できる程度の表記で結構です
修正前のご回答:[ ]
修正後のご回答:[ ]
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※複数の調査表分野、設問の修正をご希望の場合は、上記のフォームを該当の修正分コピーしてご入力ください
【訂正依頼フォーマット(メール)】
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調査票分野:[ ]
(雇用・人材活用編、CSR全般・社会貢献・内部統制等編、
環境編、基礎調査から選んでご記入ください)
項番:[ ] ※Q1、Q2、Q11などをご記入ください
設問:[ ] ※設問の内容をご記入ください。編集担当者が
該当設問を把握できる程度の表記で結構です
修正前のご回答:[ ]
修正後のご回答:[ ]
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※複数の調査表分野、設問の修正をご希望の場合は、上記のフォームを該当の修正分コピーしてご入力ください
A.原則、最新バージョンのご利用が可能となるよう、貴社内での調整をお願いいたします。概ねOffice
2013以降を目安としています。それ以前でもご回答いただけますが、
確実性やセキュリティ面などで推奨しておりません。